Interaktivní seminář zabývající příčinami možných problémů v komunikaci mezi pedagogem a žákem či dalšími aktéry pedagogického procesu.

Komunikace a komunikační dovednosti jsou neustále se vyvíjejícím pracovním nástrojem pedagoga. Proto je třeba podporovat rozvoj komunikačních technik, nadhledu a účelu. Nabízený seminář je zaměřený nejen na konkrétní komunikační techniky, ale také na fakt, že každý věk vyžaduje jinou formu, obsah a kompetenci.

1. Hlavní procesy komunikace – vnitřní (myšlení) a vnější (mluvení). Kvalitativní změny v těchto procesech v průběhu života jedince a schopnost je rozeznávat – např. že mladší dřív mluví, než myslí, a starší by to měl mít naopak. Většina lidí si není vědoma faktu, že si toho hodně myslí, ale relativně málo řeknou, řadu informací neumí zformulovat, ale také často mluví, aniž by rozuměli. Patří k tomu i dovednost klást otázky.
2. Rozdíly v komunikaci s malými, většími, dospívajícími a dospělými jedinci, charakteristiky komunikace v rámci jednotlivých věkových období.
3. Součásti a aspekty komunikace – verbální komunikace, řeč těla, paraverbální komunikace (hlasitost, rychlost, intonace, pauzy, barva hlasu, vokální projevy) a prozódie (přízvuk, intonace, tón, frázování). Jak se nestát terčem parodování a nápodoby?
4. Zpětná vazba a její přijímání i formulování – zákonitosti a formy zpětné vazby, včetně základních komunikačních technik, kterými se zpětná vazba formuluje.

Účastnický poplatek zahrnuje coffeebreak v průběhu semináře.